Internet X Vendas

quarta, 11 de março de 2020

Internet muda relações de consumo no mundo segundo especialistas

Quando estacionamos para a produção da reportagem no centro de pato Branco, utilizamos o aplicativo do Depatran no celular para estacionar o carro. A palestra promovida pelo Núcleo da Tecnologia de Informação de Pato Branco tratava justamente sobre o tema. Especialistas da Oracle, multinacional que trabalha com a inserção de aplicativos no mundo corporativo falaram sobre as mudanças nas relações de consumo provocadas pela revolução da Internet.

Segundo Lourenço Taborda, Arquiteto de Solução da multinacional as mudanças que se falam não são para o futuro, elas já estão presentes na realidade das empresas e quem não se adaptar tende a ter dificuldades para se manter no mercado. “Hoje queremos praticidade e isto se reflete nas relações de consumo, as empresas precisam se adaptar para não perde espaço”. Existe uma tendência de queda de uso das redes sociais como o Facebook e uma tendência de aumento dos aplicativos como Wattsapp, Messenger, We Chat na China e outros que vem revolucionando o comportamento da sociedade de consumo. “Estas mudanças são radicais, e nada é mais como dez anos atrás”. Quem nasceu nos anos 2000 está muito mais propenso a realizar suas transações pela Internet pelo seu celular, do que ir até o balcão de uma loja física, pelas pesquisas de comportamento.

Com base nesta tendência, as empresas precisam investir nestes mecanismos para atingir os consumidores. Um dos modelos recentes é a compra pelo celular e retirada na loja. “Então dizer que a loja física vai acabar não é algo certo, mas a fusão dos dois métodos sim, esta é a grande sacada para empresas, que devem surfar nesta nova e gigante possibilidade de vendas para o mercado”.